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Description de l'entreprise
CDG Conseil, cabinet de conseil en recrutement, coaching et évaluation spécialisé en industrie de santé, est mandaté par l'un de ses clients, la filiale française d'un groupe international, qui distribue des dispositifs médicaux en France et Europe, pour le compte des établissements de santé.
Avec plusieurs partenaires fournisseurs dans le monde qui leur apporte un large choix de produits innovants, ils connaissent une forte croissance, l'entreprise souhaite renforcer son équipe export et recrute un(e) :
Gestionnaire ADV Export H/F
Île-de-France - Proche Paris
Poste
Rattaché(e) au Responsable ADV France-Export, vous êtes en charge de la gestion des commandes export et de leur suivi auprès des fournisseurs internationaux, de la filiale française et des autres filiales européennes et distributeurs. Après une période d'intégration et de formation aux produits et processus de l'entreprise, vos principales missions seront :
Traitement des Commandes Export : Saisie des commandes, analyse de la faisabilité des commandes, édition des bons de livraison, facturation, et gestion des litiges.
Suivi des Livraisons : Suivi proactif des livraisons, gestion des retards ou erreurs de livraison en contact avec les transporteurs.
Relations Internes et Externes : Collaboration avec les équipes ADV, qualité, finance, marketing, commerciaux, et magasin, ainsi qu’avec les transporteurs, prestataires de stockage, fournisseurs, et clients.
Offres de Prix : Édition et suivi des offres de prix dans l’ERP.
Clients : Création des clients dans l’ERP, traitement des demandes d’échantillons.
Qualité : Gestion des réclamations, avoirs et remplacements de produits.
Dépôts Permanents et Provisoires : Facturation, gestion des retours de produits non utilisés, inventaire annuel.
Accueil Téléphonique : Prise des appels téléphoniques et transfert aux collaborateurs concernés.
Autres missions :
Transporteurs : Traitement des demandes d’enlèvement de marchandises, utilisation des logiciels des prestataires de transport.
Support Logistique et Approvisionnement : Suivi des ventes, communication avec les chefs de produits pour prévoir les futurs besoins, gestion des urgences, optimisation des coûts de transport.
Profil
Formation : Bac +2 minimum (BTS/BUT/DUT/Licence) en Commerce International ou équivalent.
Expérience : Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire (export/ADV/distribution/transport)
Compétences : Connaissance des techniques de commerce international (incoterms, transport, commandes), maîtrise du Pack Office, bon niveau d’anglais.
Qualités : Autonomie, rigueur et précision, réactivité, bonne communication, capacité à gérer les priorités, capacité à déléguer.
Avantages : Télétravail 1 à 2 jours par semaine, mutuelle familiale, RTT, titres restaurant, adhésion à une plateforme d’avantages salariés.
Localisation : Poste basé proche Paris.
Vous rejoignez une structure dynamique en croissance, bienveillante, respectueuse des valeurs humaines dans l'environnement de la santé, porteur de sens et d'innovation.