Agent de sécurité opérateur SCT H/F
Description de l'entreprise
Opérateur rennais spécialisé dans la gestion d'équipements et de services, Citédia agit dans six domaines d'activités : Mobilité urbaine, Spectacle, Evénementiel, Tourisme sport et loisirs, Développement économique et Sécurité.
Rejoindre Citédia, c'est rejoindre une équipe de plus de 215 collaborateurs qui agit quotidiennement pour garantir aux clients un service de qualité.
C'est aussi intégrer une entreprise qui s'engage pour le développement des talents de chacun.
Citédia Sécurité propose depuis plus de 30 ans des solutions de télésurveillance et d'intervention sur-mesure pour les professionnels dans tous les secteurs d'activité. Citédia Sécurité c'est une équipe de 25 personnes disponibles 7j/7 et 24h/24, plus de 3 600 interventions sur alarme/an, 370 caméras de vidéosurveillances, 1000 bâtiments protégés.
Poste
Nous vous proposons d’occuper un poste d’agent de sécurité opérateur SCT au sein de notre centrale de télésurveillance. Après la découverte de nos différents sites en gestion, votre mission consistera à assurer une permanence opérationnelle de réception des alarmes et des appels entrants au sein de la station de télésurveillance. Vous assurerez la surveillance et la gestion à distance de sites, traiterez les informations reçues et veillerez à l’application des consignes définies. Dans ce cadre vous serez particulièrement chargé de :
· Assurer la gestion à distance de sites vidéosurveillés ou télésurveillés,
· Réceptionner les alarmes et appels entrant au sein de la station de télésurveillance,
· Analyser et traiter les informations reçues chronologiquement et par priorité,
· Rendre compte à l’équipe encadrante de toutes les anomalies détectées et des actions entreprises,
· Réaliser les levées de doute à distance,
· Effectuer le déclenchement et le suivi de l’intervention,
· Alerter et guider les équipes d’intervention,
· Appeler le cas échéant les services compétents (services d’urgence et de secours…)
· S’assurer du retour à la normalité de fonctionnement,
· Etablir les rapports d’événement et assurer le suivi de statistiques ou de tableaux de bord,
· Appliquer ou faire appliquer les procédures/consignes de sécurité générales ou particulières,
Profil
Le métier d’agent de sécurité nécessite d’être titulaire de la carte professionnelle délivrée par le CNAPS. Pour occuper le poste d’agent de sécurité opérateur vous êtes titulaire d’un CQP APS, vous possédez une carte professionnelle ainsi que le diplôme de SSIAP2.
Si vous ne remplissez pas ces conditions mais que le métier vous intéresse, nous vous proposons un parcours d’intégration et de formation au sein de notre service télésurveillance afin d’occuper un poste d’agent de sécurité opérateur SCT.
Vous êtes capable d’anticiper les situations, vous savez réagir à un événement de manière adaptée avec calme et maitrise de soi. Vous êtes rigoureux et méthodique et vous savez faire preuve de diplomatie. Vous faites preuve de confidentialité dans le traitement des données. Vous respectez les règles morales et civiques. Enfin, vous maitrisez les outils bureautiques et informatiques.
Autres informations
De bonnes raisons de nous rejoindre :
- Rejoindre Citédia, c'est rejoindre une entreprise dynamique, ayant des projets et ancrée dans le territoire Rennais,
- C'est donner un nouvel essor à votre parcours professionnel grâce à une expérience orientée service clients,
- C'est travailler dans des locaux neufs à la pointe de la technologie.
Conditions du poste :
- Poste en CDI, temps plein
- Travail de nuit et de weekend par roulement
- Avantages : prime de 13ème mois, prime de performance, prime d'ancienneté, intéressement, participation, épargne salariale, panier repas, mutuelle familiale avantageuse, CSE, avantage stationnement, prise en charge 60% de l‘abonnement transport en commun.
Cette annonce vous intéresse ? N'hésitez plus et rejoignez-nous !
