Chef du service Infrastructure, réseau et environnement de travail (h/f)

Département du Doubs Besançon France Système information
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Description de l'entreprise

Le contexte humain et les enjeux techniques du poste

Le Conseil Départemental du Doubs assure des missions de service public au plus proche des habitants. Il est, de par ses missions, le garant de la solidarité des personnes et des territoires sur l’ensemble du Doubs.

Près de 2400 agents, exerçant une centaine de métiers différents, assurent au quotidien la mise en œuvre de ses missions.

Cultivant l'excellence dans ses domaines d'intervention, le Département du Doubs investit résolument dans le numérique, gage de performance de ses services. La Direction des Usages du Numérique (DUN), composée de 60 agents organisés en 4 service, porte la stratégie numérique et sa mise en œuvre.

En son sein, le service Environnement de Travail Numérique est garant du bon fonctionnement de l’infrastructure informatique du réseau jusqu'à l'utilisateur jusqu'à l'utilisateur. Il est ainsi en charge du maintien en condition opérationnelle et de la disponibilité de 1000 serveurs, 8000 PC, 6000 tablettes.

Plus qu'un service infrastructure, il assure à la fois la gestion de l'architecture, l'exploitation et l'administration des serveurs mais également des équipements informatiques (réseau, téléphonie) ainsi que l'ensemble de l'environnement informatique mis à la disposition des utilisateurs (postes de travail mobiles, téléphonie, systèmes de visio conférences, systèmes d'impression).

Appuyé par des choix technologiques sécurisés et des investissements réguliers, le Département du Doubs dispose à présent d'un système d'information de haut niveau qu'il convient de faire évoluer en permanence.


Ce que vous pouvez attendre de ce poste

1) Au Département du Doubs, vous avez l'assurance de travailler pour une grande collectivité qui se donne les moyens de ses ambitions. Avec une équipe de techniciens aguerris, avec des investissements réguliers à la hauteur des enjeux, vous disposez des ressources pour déployer toute votre technicité.

2) Ceux qui nous rejoignent le reconnaissent : chez nous, la vie personnelle et la vie professionnelle trouvent leur équilibre de façon harmonieuse. C'est un gage de respect pour nos collègues et une exigence d'efficacité au quotidien pour nos équipes.

Poste

Votre rôle

A la tête du service Environnement de Travail Numérique, vous êtes en charge de mettre en œuvre toutes les infrastructures nécessaires aux choix de sécurité et d'usages portés par la Direction des Usages du Numérique. Vous participez directement à la définition d'un choix raisonné entre options de sécurité et usages possibles au bénéfice de l'utilisateur final.

Vous êtes le garant du maintien en condition opérationnel de toute l'infrastructure réseau et de la permanence des fonctionnalités de base du poste de travail numérique de chaque utilisateur (mobilité, téléphonie, messagerie, visioconférence...) ; vous assurez la sécurité des postes informatiques et des modalités d’interconnexion avec le réseau.

Vous animez un collectif de travail de 20 techniciens et ingénieurs et 3 apprentis; vous veillez aux bonnes pratiques professionnelles et aux montées en compétences individuelles ou collectives.

Vous assurez le fonctionnement en mode projet de votre équipe avec les équipes des services Transformation numérique et Service aux utilisateurs.

Vous organisez et gérez l’activité du service notamment en négociant les objectifs et les moyens nécessaires ainsi qu’en pilotant le budget dédié (7M€) dans le respect des procédures. Vous analysez et proposez des solutions pour améliorer la productivité du service.


Plusieurs défis vous attendent sur ce poste

  1. Lutter contre les failles de sécurité en lien avec le RSSI et maintenir un haut niveau de sécurité informatique ;
  2. Assurer le développement des usages collaboratifs ; vous définirez et piloterez une stratégie de déploiement de la suite Office 365 ;
  3. Maintenir le niveau de compétence de l'équipe en place et l'avance technique acquise par le Département en matière d'infrastructure.

Profil

Nous attendons votre candidature si...

Vous êtes un professionnel aguerri des systèmes d’Information. Vous aimez le management d’équipes techniques (Système, Réseau, Télécom, postes de travail). Vous êtes rassembleur et vous portez la préoccupation de tirer chacun de vos collaborateurs vers le haut.

Vous avez déjà eu une expérience d’encadrement dans un environnement comparable et disposez d’une solide expérience en conduite de projets.

Vous êtes doté d'excellentes capacités d'expression orale et écrite, vous êtes pédagogue et vous savez vous adresser avec aisance à tous les niveaux de responsabilité de la structure.

Vous voulez vous mettre au service d'un employeur qui travaille, par nature, pour le bien commun.


Votre candidature sera évaluée selon 3 critères, par ordre :

1°) Vos connaissances techniques et la richesse de vos expériences professionnelles dans le domaine : votre formation initiale et les technologies, infrastructures que vous avez gérées dans votre parcours professionnel ;

2°) Vos expériences passées de management : vos réalisations à la têtes d'équipes de plus de 10 personnes ;

3°) Votre légitimité professionnelle à porter une vision stratégique sur les SI de la taille du Département du Doubs aux côtés du directeur des usages du numérique.

Autres informations

Ce poste est ouvert aux agents titulaires d'un grade du cadre d'emploi des ingénieurs territoriaux, ou à défaut, aux personnes titulaires d'un diplôme de niveau BAC+5 dans le domaine des systèmes informatiques et réseaux.

Les candidatures seront traitées au fur et à mesure et dans l'ordre de réception. Vous pouvez déposer votre candidature jusqu'au 23 juin 2024.


Les + au Département du Doubs

  • Rémunération statutaire et un régime indemnitaire attractif ;
  • Conditions de travail souples : flexibilité des horaires sur 36 h / semaine sur 4,5 jours et télétravail possible
  • Avantages et prestations sociales, chèques vacances, voyages, loisirs et billetterie à des prix attractifs,
  • Large palette de formations qualifiantes pour développer vos compétences et votre projet professionnel.