Télévendeur H/F - Alternance
Description de l'entreprise
Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.
Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.
La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.
Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.
Poste
Votre quotidien :
Rattaché(e) à la Responsable Télévente, vous êtes chargé(e) de :
• Gérer votre portefeuille de clients existant ;
• Travailler en binôme avec le commercial terrain afin d'élaborer conjointement des plans d'actions en vente additionnelle ;
• Contribuer à la satisfaction de cette clientèle sur un secteur déterminé ;
• Commercialiser et vendre notre gamme de produits en respectant les contraintes logistiques ;
• Saisir les commandes par fax ;
• Lors des congés et absences dans le service, vous assurez le SAV ;
• Déclencher les déstockages produits (en cas de surstock) ;
• Gérer les ventes actives lors des opérations promotionnelles ;
• Développer les ventes additionnelles ;
• Gérer les ruptures, les litiges et les autres problèmes éventuels.
Poste basé à Longueil-Sainte-Marie
Profil
Pourquoi avons-nous besoin de vous ?
Vous possédez un excellent sens du relationnel et vous êtes force de proposition.
Vous maîtrisez les étapes de la prise de commande.
Vous savez travailler en équipe et avez une certaine aisance pour réceptionner les appels.
Vous faites preuve d'adaptation, d'organisation et de rigueur.
Vous réaliserez un parcours d’intégration auprès des différents service du site.
Vous serez accompagné dès vos premiers jours dans l’entreprise.
Autres informations
Contrat :
• Vous êtes une personne autonome et organisée dans votre travail et avez le sens des initiatives ;
• Vous êtes étudiant(e) en BAC+2 / BTS Management Commercial Opérationnel ;
• Contrat de 2 ans en alternance ;
• Date de démarrage souhaitée : 5 août 2024
Avantages :
• Titres restaurant (8,60 € part employeur à 60%) ;
• Mutuelle de l'entreprise ;
• Achat de marchandises Pro à pro à tarif préférentiel.
Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous !
Le site n’étant pas desservi par les transports, être véhiculé et posséder le permis B est nécessaire.
Un processus de recrutement basé sur la réactivité, l’efficacité et l’équité :
• Un échange téléphonique
• Un entretien avec le responsable logistique et un membre de l’équipe RH
