Manager d'Exploitation H/F

Labège France Direction Hybride
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Description de l'entreprise

Berger-Levrault est un éditeur de logiciels international basé en France qui s’adresse aux collectivités et administrations locales, aux établissements de santé, au monde de l’éducation et à l’industrie. Le Groupe implanté en Europe, au Maroc et au Canada compte 40 000 clients sur les 5 continents et 2000 collaborateurs.

Berger-Levrault est leader des ERP de Gestion Financière et Gestion des Ressources Humaines pour les secteurs public et parapublic en France et en Espagne.


Au côté de Julie, La Direction « Infrastructure & Cloud Operation » (I&O) a pour mission de gérer les hébergements du groupe Berger-Levrault : architecture, technologies, hébergement et opérations., et piloterez l’équipe « Exploitation » nouvellement constituée. Elle est présente sur différents sites : plusieurs sites en France, Canada, Maroc.

Poste

Vous gérez et encadrer l’équipe et dirigez vos efforts pour améliorer la fiabilité, la performance et la maintenance de nos systèmes. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de professionnels, en vous assurant que nos services en ligne sont fiables, performants et évolutifs pour répondre aux besoins de nos clients.


Vos principales activités sont :


  • Gérer et encadrer l'équipe (12 personnes), en promouvant un environnement de travail collaboratif et en soutenant le développement professionnel des membres de l'équipe.
  • Collaborer étroitement avec les équipes de développement logiciel pour intégrer les pratiques de fiabilité dès la conception des systèmes.
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies pour assurer une haute disponibilité et performance des systèmes.
  • Contribuer à la stabilité et la performance des plateformes, fournir des KPIs / SLAs sur les services rendus.
  • Participer au déploiement des solutions de monitoring/observabilité (Dynatrace/Zabbix) ; en priorité sur les plateformes stratégiques.
  • Piloter l'adoption des meilleures pratiques en matière de sécurité et de conformité au sein de l'équipe et des processus.
  • Contribuer à la mise en place et l'amélioration continue des processus et outils SRE

Profil

Vous avez une expérience réussie dans l’exploitation d’infrastructure avec une première expérience managériale.

Vous êtes reconnus pour vos excellentes compétences en communication et en leadership, avec la capacité de motiver et de diriger une équipe.

Vous avez une expérience dans la gestion des incidents, la résolution de problèmes complexes et la mise en œuvre de solutions préventives.