GERFLOR is a market leading specialists in the field of resilient flooring covers. Present in all spheres of life (building, sport, transport, commerce, industry, etc.), our Group (>1 bn € turnover in 2021) continues its development in more than 100 countries. Brand recognition, innovation, professionalism and continuous improvement are all assets that makes GERFLOR a state-of-the-art enterprise.

4200 employees all around the world are committed to ensure customer satisfaction and work out every day to guarantee high quality products and services. Environmental concerns are also a priority since ever : our products are processed to last as long as possible and in the respect of our planet, by the way we imagined them and with innovating options proposed in durability. Joining our team is choosing a french manufacturing group with a high growing rate on the international scene. We are highlighting the technology, the creativity, sustainable development and strong values.

Don't hesitate anymore, join us to develop your talents and invent tomorrow's floorings ! For further information, visit our website : www.gerflorgroup.com

Au sein de la Direction de la Transformation Digitale, nous recherchons un(e) RESPONSABLE DIGITAL FACTORY (F/H).

Dans le cadre des objectifs de la DSI, il/elle aura en charge de piloter les équipes techniques qui travaillent sur le périmètre applicatif suivant :

Sites WEB, Portail Client/Sites e-commerce, PIM, CRM et tous les progiciels utilisés par les services Sales & Marketing.

Ses missions principales sont les suivantes :

1/ Piloter son équipe (dont prestataires)

• Animation hebdomadaire de l’équipe
• Reporting d’activité
• Gestion de la capacité des équipes
• Gestion du plan de charge des équipes
• Veiller au respect des objectifs, coûts, plannings et risques
• Gérer les licences et le budget du périmètre
• Être le référent IT des fonctions Sales & Marketing

2/ Assurer la cohérence du SI sur son périmètre :

• Définir des normes et standards
• Mettre en œuvre et faire respecter les process de la DSI (Gestion des incidents, gestion des projets, gestion des demandes d’évolutions…)
• Faire de la veille technologique et réaliser des choix technologiques
• Définir l’architecture de logiciels optimale et homogène

3/ Co-animer les programmes Sales & Marketing avec le responsable de pôle BPO (Business Project Office)

• Animer les équipes techniques
• Définir et valider les roadmaps projets de son périmètre
• Arbitrer le contenu des releases de son périmètre
• Animer et suivre la réalisation des releases de son périmètre
• Co-animer les COPILs
• Être force de proposition sur le schéma directeur de son périmètre applicatif

4/ Piloter des projets métier non transverse / technique

• Suivre les projets dans l’outil PPM du groupe en termes de qualité, coût, délai et risques
• Analyser et formaliser les besoins des utilisateurs
• Animer des réunions avec les utilisateurs
• Rédiger les spécifications technico-fonctionnelle
• Concevoir et chiffrer une solution technique en adéquation avec les objectifs des projets
• Planifier et suivre les différentes phases : conception, réalisation, recette, formation, démarrage
• Planifier et piloter les équipes techniques qui participe à la réalisation de ces projets
• Participer au support de production (documentation, formation)

5/ Avec ses équipes, assurer le maintien en condition opérationnel des applications dont il a la charge

• Piloter la gestion du RUN de son équipe (Incidents, Demandes de services, Problèmes…)
• Assurer le respect des KPI de RUN de son équipe (SLA, Enquêtes, …)
• Assurer la formation continue du support applicatif Niv 2
• Chiffrer, arbitrer et piloter les demandes d’évolution pour son équipe

De formation supérieure de niveau BAC+5 (école d'ingénieur ou informatique), vous bénéficiez d'une expérience de 5 ans minimum dans ce domaine.

Votre leadership vous permettra d'animer et de fédérer votre équipe sans difficulté.

Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre communication et votre relationnel facilitant dans les échanges, en interne comme en externe, et en France comme à l'international.

Vous connaissez les langages de programmation web (PHP, JS ....), le SQL et les les bases de données (MySQL, SQL Serveur...). Vous comprenez facilement comment les applications communiquent ensemble et les couches techniques pour y parvenir (ETL, WebService, API Management...).

Vous maitrisez au moins une solution e-commerce ( idéalement Magento) et de CMS (idéalement Drupal).

Doté(e) d'une excellente capacité d'analyse et de synthèse, vous maitrisez le mode projet et savez fonctionner en transversal.

Vous faites preuve de rigueur, de méthode et d'organisation. Vous êtes à l'aise en anglais, à l'écrit comme à l'oral.

Vous savez aussi faire preuve de proactivité, de curiosité et d’autonomie dans vos missions.

Le poste est à pourvoir en CDI à Tarare (69170).

Vous pourrez bénéficier de l’accord de télétravail vous permettant, sous certaines conditions et en accord avec votre manager, de travailler à domicile jusqu'à 2 jours par semaine, dès la fin de la période d'essai.

Le salaire sera fonction de votre profil et de votre expertise.